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【0120-998-749】0120998749 三井住友カードからのキャンペーン案内電話は伝言を残さない。

kage

2016/03/09 (Wed)

こんなに平和ぼけといわれている日本でも毎日のニュースを
みれば、殺人、強盗、詐欺、虐待のニュースが嫌と言うほど目に
飛び込んできます。

ここ数年の詐欺の被害総額は歯止めがかかっているように感じますが、
それはあくまで表面的な部分でしょう。被害に遭ったけど通報していないような
小口の人もいると思いますから、水面下では楽観視できない問題ですね。

迷惑メール

パソコンのみならず、スマホ、ゲーム機器などインターネットに接続できる
ものが溢れるようにありますので、それに準じた詐欺も多いです。

しかし、昔から無くならないのが、電話での詐欺や勧誘ですね。
古典的な方法ですが、言葉巧みな詐欺師からすれば、話さえ
聞く入口を開けてくれればチョロいものなのかもしれません。

それゆえ、知らない番号から電話がかかってきた場合は、
でない方が良いとか、自分の名前を名乗らない
とか昔では
失礼で非常識に当たるような方法
が庶民の一般的な感覚に
なりつつあります。

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先日、0120-998-749という着信が何度もありました。
それにもかかわらず、一度も留守番電話には伝言がない

好奇心旺盛な人はどこからなのか気になって眠れない!という人も
いるでしょうが、基本は無視が鉄則です。

伝言があったからといっても、その情報をすべて鵜呑みするのは危険ですが、
電話の受け手からすれば印象は悪くないでしょう。自分の身元を残していく
わけですから。

詐欺業者のワン切りなどは、そういった好奇心を逆手に取った方法ですが、
証拠を残したくないという気持ちも少なからずあるのかも知れません。

私はこういう記事を書いている性質上、出来るだけ折り返ししてみることにしています。
今回はどんな輩かと思ったら…

三井住友カードキャンペーンデスク』からだったのです。
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0120-998-749 三井住友カード

三井住友カードのHP セールス電話のご案内
ホームページにも掲載していますが、こんな電話が無い限りみませんよね…

こういう世の中になっているにもかかわらず、伝言を一言も残さないって…
理由を聞いてみましたが、結果的にコンプライアンス上、伝言は残さないという
ことらしいです。敢えて残していないということ。

そして、電話を掛けてきたのは、プロパーの社員というわけではなく、
委託業者の人間です。これも珍しい話ではありません。

NTTがADSLからひかりへの推進をする際は、たくさんの委託業者
つかって営業案内をしていましたし、最近ですとカインズホームなどさまざまな
業者の太陽光発電設置の案内も業務委託をしてやっている場合があります。

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0120-957-037はカインズホームが委託する太陽光発電の業者からの電話です。

今回もご多分に漏れず同じケースでしたが、困ったものです。
不審な電話番号に折り返しすることは基本的にはしない方が良いです。
なにもメリットがありませんから。

折り返し電話をしてキャンペーンの内容はなんですか?と聞くと、
『電話番号と氏名をお教え下さい。本人確認を致しますので』ですって。

まあ仕事だからその過程があるのはわかるのですが、自分たちは
伝言を残さずに、どこだか分からない番号から着信だけを通知して
去って行くにもかかわらず、折り返して個人情報教えろって^^

Q、どうして伝言に残してくれないのですか?

という質問に

A、お客様ごとにキャンペーンが異なるのと、もし電話番号が間違っていたら問題だから

というコンプライアンスの問題らしいです。



三井住友カードという決済会社の場合、もちろん伝言を残す問題があるのも
わかります。

三井住友カードです』とだけなのって伝言を残した場合、
本人以外の家族にカードを使っていることがばれてしまったり、
もしかしたら延滞の催促の電話?と勘ぐられたりする恐れもあるかもしれません。

しかし、『三井住友カードのキャンペーン案内でお電話致しました』
残してくれれば、明確に分かる話なのではないでしょうか?

興味がある人は折り返しするでしょうし、心配な人は電話番号を検索するでしょうし。

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世の中にはカードを利用していると周りに気づかれたくない人がいるでしょうが、
一般的な感覚では、伝言無しで番号だけ残される大人数の人の不愉快さは、
想像を超えるものがある
のではないでしょうか。

業務委託している会社が案内の電話を掛けているとはいえ、大手の決済業者が
こんなキャンペーンの案内をしているのですから開いた口が塞がりませんね。

ですから、基本的に登録されていない番号はでないのが一番です。
留守電や伝言メモに残した着信は、過ぎ掛け直す前にネットで電話番号を
検索する癖もつけておきましょう。

図解・なぜ、詐欺師の話に耳を傾けてしまうのか?










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